杭州蕭山交通投資集團有限公司

交投能源公司組織開展非油品應急預案演練

來源：日期：2025-12-23 閱讀量：510

為強化非油品業務風險管控能力，近日，交投能源公司在下屬建盈南加油站組織開展了一次非油品應急預案實戰演練。

演練聚焦“商品質量問題引發顧客投訴媒體”場景，模擬顧客購買臨期食品后向媒體反映，現場員工迅速啟動預案——站點管理人員安撫情緒、核查商品信息，站長聯動質管部門溯源，應急公關小組同步對接媒體說明處理進展，全程高效協同，15分鐘內完成投訴響應與輿情初步控制。

此次演練以“練為戰”為導向，重點檢驗員工應對質量投訴的快速反應、跨部門協作及媒體溝通技巧，針對性補短板、強能力。后續，公司將持續通過實戰化演練提升隊伍應急素養，切實維護加油站及公司品牌形象，為非油品業務穩健發展筑牢“防護網”。

非油品應急預案演練.png

（通訊員：傅海燕、蔣少科）

相關內容

	新能源汽車公司開展企業管理培訓	2025-12-17
	長運公司青田項目4臺吸污車順利完成交付	2025-12-16
	養路人拾金不昧顯初心 20萬存單完璧歸趙暖人心	2025-12-03
	筑牢應急 “安全網” 護航群眾 “平安路”—— 2025年蕭山區公路綜合應急演練順利舉行	2025-11-28
	全民消防生命至上 \| 交投能源公司開展消防宣傳月系列活動	2025-11-27

掃描二維碼，關注我們